Masz swoje prawa! Gliwiccy konsumenci mogą liczyć na wsparcie

15 marca to Światowy Dzień Konsumenta – doskonała okazja, aby przypomnieć, że każdy konsument ma swoje prawa i może liczyć na pomoc w ich egzekwowaniu. W Gliwicach mieszkańcy mają do dyspozycji Miejskiego Rzecznika Konsumentów, który służy wsparciem w przypadku problemów związanych z umowami zawieranymi z przedsiębiorcami.

Świadomość swoich praw to klucz do bezpiecznego i rozsądnego korzystania z usług oraz produktów dostępnych na rynku. Warto pamiętać, że konsument nie jest pozostawiony sam sobie w sytuacjach spornych. Istnieją instytucje, które pomagają w dochodzeniu należnych uprawnień. Jeśli masz wątpliwości co do uczciwości sprzedawcy lub napotykasz trudności w realizacji swoich praw, nie wahaj się skorzystać z pomocy Miejskiego Rzecznika Konsumentów.

W Gliwicach tę funkcję pełni Anna Nidzińska, która przyjmuje mieszkańców w Urzędzie Miejskim przy ul. Jasnej 31a. Konsultacje odbywają się od poniedziałku do środy w godzinach 8:00–16:00, w czwartki w godzinach 8:00–17:00, a w piątki w godzinach 8:00–15:00. Można również skorzystać z porad telefonicznych pod numerem 32 338-64-99.

– Wszystkim konsumentom życzę świadomych i trafnych wyborów oraz samych udanych zakupów i transakcji – mówi Anna Nidzińska, gliwicka rzecznik konsumentów.

Dodatkowo, warto zapoznać się z informacjami dostępnymi na stronie internetowej uokik.gov.pl. Znajdziesz tam nie tylko porady dotyczące zawierania umów i praw konsumentów, ale także praktyczny poradnik, jak rozpoznać marketingowe sztuczki i uniknąć pułapek.

Fot.: Anna Nidzińska, Miejski Rzecznik Konsumentów/UM w Gliwicach